خدمت به جامعه با تکنولوژی پیشرفته: رمز بقا و رشد سونی در اندیشه ماسارو ایبوکا
فلسفه رهبری ماسارو ایبوکا برای بازسازی ژاپن: ارزش‌ها، نوآوری و خدمت اجتماعی
وقتی ماسارو ایبوکا در سال ۱۹۴۵ شرکت سونی را در خرابه‌های ژاپن شکست‌خورده و ویران شده بنیان نهاد، یک اتاق اپراتور تلفن متروکه را در ویرانه پاساژی قدیمی، بمب باران شده و سوخته در مرکز شهر توکیو اجاره کرد و با هفت کارمند و ۱۶۰۰ دلار پس‌انداز شخصی شروع به کار کرد.
در این شرایط، اولویت‌های مهم او چه می‌توانست باشد؟ در میان آن خرابه‌های افسرده‌کننده اولین کاری که می‌بایست انجام می‌داد چه بود؟ به‌دست‌آوردن پول نقد؟ انتخاب نوع کسب‌وکار؟ عرضه کالا و محصولات؟ یا پیداکردن مشتری؟
در حقیقت، ماسارو ایبوکا در همۀ این زمینه‌ها فعالیت کرد: پلوپز ناموفق، خمیر لوبیای شیرین شده و پدهای گرمایی خام و تشک برقی ساخت سونی. او علاوه بر این کارها، کار دیگری نیز انجام داد؛ کاری چشمگیر برای مرحله کارآفرینی، یعنی مرحله دست‌وپنجه نرم کردن با مشکلات و تلاش برای بقا. او یک اصول رهبری، ارزش‌ها و ایدئولوژی برای شرکت تازه‌تأسیس اش تدوین کرد. در تاریخ ۷ می ۱۹۴۶ یعنی کمتر از ده ماه پس از نقل‌مکان به توکیو بیانیه‌ای برای شرکتش منتشر کرد؛ در واقع، خیلی پیش‌تر از آنکه تراز فعالیتهای مالی سونی مثبت شود. خلاصه آن بیانیه مأموریت شامل موارد زیر بود.
- ماسارو ایبوکا (زاده ۱۱ آوریل ۱۹۰۸ – درگذشته ۱۹ دسامبر۱۹۹۷) کارآفرین، صنعتگر و مدیر ارشد اجرایی ژاپنی بود، که در سال ۱۹۴۶ با مشارکت آکیو موریتا شرکت سونی را تأسیس نمود.
ماسارو ایبوکا: اگر ایجاد شرایطی ممکن بود که افراد می‌توانستند باروحیه قوی برای انجام‌دادن کار تیمی متحد شوند و مطابق توان فنی خود از دل‌وجان کار کنند، آن وقت چنین سازمانی می‌توانست سودهای وصف‌ناپذیری به ارمغان بیاورد، گویی ذهن‌ها به طور طبیعی کنار هم گذاشته شده‌اند تا به این ایده‌آل‌ها دست یابند.
در سال ۱۹۷۶ نیک لیونز در کتابش به نام بینش سونی گفته بود: «در سی‌سال گذشته، ایده‌های تدوین شده در منشور تأسیس سونی، نیروی هدایت‌کننده‌ای برای شرکت بوده‌اند و با رشد فوق‌العاده سریع سونی، اصلاحات ناچیزی در آنها صورت‌گرفته است.»
اهداف شرکت سونی
فراهمکردن محل کار مناسب که در آن مهندسان بتوانند از نوآوری تکنولوژیکی لذت ببرند، از مأموریتشان برای جامعه آگاه باشند و برای رضایت قلبی مردم کار کنند.- پیگیری فعالیتهای پویا در تکنولوژی و تولید برای بازسازی ژاپن و ارتقای فرهنگ کشور.
- دسترسی مردم عادی به تکنولوژی پیشرفته در زندگی روزمرهشان.
فراهمکردن محل کار مناسب که در آن مهندسان بتوانند از نوآوری تکنولوژیکی لذت ببرند، از مأموریتشان برای جامعه آگاه باشند و برای رضایت قلبی مردم کار کنند.دستورالعملهای مدیریتی سونی
- باید هرگونه سودجویی ناعادلانه را از بین ببریم، به طور مداوم بر کارهای ضروری و اساسی تأکید داشته باشیم و فقط در پی رشد و بزرگشدن نباشیم.
- باید دشواریهای فنی را بپذیریم و بر محصولات فنی بسیار پیچیده و پیشرفتهای تمرکز کنیم که صرفنظر از کمیت، کاربرد بالایی در جامعه دارند.
- باید بر توانایی، عملکرد و ویژگیهای شخصی بسیار تأکید داشته باشیم تا هر فرد بتواند بهترین توانایی و مهارتش را نشان دهد.
چهل سال بعد از انتشار منشور ماسارو ایبوکا، مدیرعامل سونی آکیو موریتا اصول رهبری، ارزش‌ها و ایدئولوژی شرکت را به‌صورت بیانیه‌ای ساده و زیبا با عنوان «روحیه پیش‌گام سونی» بازنویسی کرد: «سونی شرکتی پیش‌گام است و هرگز قصد تبعیت از دیگران را نداشته است. سونی می‌خواهد با پیشرفت به تمام دنیا خدمت کند. باید همیشه در جستجوی مجهولات باشد. افزون بر آن، از اصول مهم سونی اصل احترام به توانایی افراد و تشویق به آن است و همواره سعی می‌کند بهترین ویژگیهای یک شخص را بیرون بکشد؛ این است نیروی
- راه‌حل استراتژیک در مسیر چیرگی در رهبری
در نقش یک رهبر کسب‌وکار و یا یک رهبر سازمانی، اگر بتوانید شرایطی در سازمانتان ایجاد کنید که کارکنان و منابع انسانی بتوانند باروحیه قوی برای انجام‌دادن کار تیمی یکدل و متحد شوند و مطابق با توان فنی و مهارتی خود از دل‌وجان تلاش کنند، آن وقت چنین سازمانی می‌تواند سودهای کلانی به دست بیاورد. در این سازمان، گویا ذهن‌ها به طور طبیعی کنار هم قرار گرفته‌اند تا به چشم‌انداز غایی و اهداف متعالی سازمان دست یابند. در نتیجه یک رهبر سازمانی باید بر توانایی، عملکرد و ویژگیهای شخصی هر فردی در سازمان بسیار تأکید داشته باشد تا هر فرد بتواند بهترین توانایی و مهارتش را نشان دهد.
ترتیبی که برای خواندن مطالب خودشناسی و خودآگاهی به شما پیشنهاد می شود:
