business coaching

 

بیزینس کوچینگ Business Coaching چیست؟
بیزینس کوچینگ Business Coaching مجموعه مهارت هایی است که استعدادها و پتانسیل های بالقوه فرد را شکوفا می‌کند تا بتواند در زندگی شخصی و حرفه‌ای خود کارایی و عملکرد بهتری داشته باشد.
کوچینگ برای فرد فرصتی مهیا می‌کند تا در مسیر محقق کردن اهداف خود گام بردارد و اقداماتی انجام دهد تا به آنها دست یابد.
بیزینس کوچ یا کوچ کسب و کار راه را برای رسیدن به این اهداف و موفقیت‌های فرد تسهیل می‌کند و به او شوق و اشتیاق می‌دهد تا تعهد و مسئولیت پذیری بیشتری از خود نشان دهد .
کوچینگ کسب و کار و یا بیزینس کوچینگ را می‌توان مجموعه ای از مطالب مدیریت، روانشناسی، فلسفه و ورزش دانست و کوچ با استفاده از این دانش و اطلاعات، به افراد کمک می‌کند تا مشغله ها و موانع ذهنی، مشکلات حرفه‌ای ، شغلی و زندگی خود را پشت سر بگذارند.
کوچ با استفاده از ابزارهای کوچینگ از قبیل گوش شنوا، دادن بازخورد، ایجاد ارتباط صمیمی، سوالات قدرتمند، ایجاد آگاهی، فرد را به چالش کشیده و صادقانه موارد و مشکلات مربوطه را به او یادآوری می‌کند.
پلن و فرآیند بیزینس کوچینگ فعالیت خود را با هدف رساندن فرد به شرایط مطلوب آغاز نموده و به او کمک می‌کند تا برای دستیابی به اهداف ارزشمند و متعالی خویش تلاش و کوشش نماید.
کوچینگ کسب و کار فرایندی است که یک کسب و کار را از جایی که مالک کسب و کار در آن قرار دارد به نقطه مطلوب که وی دوست دارد به آن برسد،هدایت می‌کند.
در سال ۲۰۰۴ موسسه Manches fer consulting با بررسی مراجعین 100 کوچ نشان داد که :
مراجعان کوچینگ، ۶ برابر هزینه‌ای که برای جلسات کوچینگ پرداخته اند، توانسته اند به منابع مالی دست پیدا کنند.
در میان مزایایی که مدیران از طریق بیزینس کوچینگ کسب کرده بودند، این بخش‌ها هم پیشرفت داشت:
بهره‌وری ( ۵۳ %)
کیفیت ۴۸ %
قدرت سازمان ۴۸ %
خدمات مشتری ۳۹ %
کاهش شکایات مشتری ۳۴%
ابقاء مدیرانی که کوچینگ دریافت کرده بودند ۳۲ %
کاهش هزینه ۲۳ %
سودآوری ۲۲ %
روابط کاری با افراد تیم ۷۷%
روابط کاری کارمندان با سرپرستان خود ۷۱ %
کار گروهی ۶۷%
روابط گروهی با افراد همتراز ۶۳ %
رضایت شغلی ۶۱ %
کاهش برخوردها ۵۲ %
روابط کاری با مراجعه‌کنندگان ۳۷ %

بیزینس کوچ یا کوچ کسب و کار کیست؟

بیزینس کوچ یک کارآفرین باتجربه و عموماً صاحب چند کسب و کار موفق است که به صاحبان کسب و کار کمک می‌کنند تا به نتایج ذیل دسته یابند:
1. ایجاد یک چشم انداز، ماموریت و ارزش جامع و متعالی در زندگی شخصی و حرفه‌ای
2. کمک به مراجع در تقویت مهارتهای حرفه‌ای و رشد و تکامل ذهنیت و نگرش فردی
3. ارائه بازخورد برای شناسایی نقاط ضعف و قوت مراجعان موجود در کسب و کار
4. ارائه بازخورد برای فرصتها و تهدیدهای موجود در کسب و کار
5. کمک به مراجع به ایجاد تعادل بین زندگی حرفه‌ای و شخصی خودشان
6. کمک به مراجعان برای تعیین اهداف کلان و خرد کسب و کار، تدوین استراتژی و مارکتینگ پلن در بازه زمانی بلند مدت و کوتاه مدت
7. کمک و ارائه بازخورد در جهت افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس مراجعان
8. کمک به مراجعان برای ایجاد سیستم سازی و استقرار فرآیند های کسب و کار
9. کمک به مراجعان برای ایجاد و استقرار اصول رهبری در سازمان
10. کمک به مراجعان برای چگونگی ایجاد سیستم های شبکه سازی و ارتباطات حرفه‌ای
11. کمک به مراجعان برای تدوین بیزینس پلن(Business Plan)
12. کمک به صاحب کار کسب و کار برای ایفای مدیر در نقش کوچ در سازمانها

نظرات کارآفرینان در خصوص کوچینگ:
نظر تیموتی گالوی درباره بیزینس کوچینگ
تیموتی گالوی نویسنده کتاب کوچینگ به سبک بازی درونی ، اندیشه ‌ها و نگرش‌ها در خصوص بیزینس کوچینگ را متحول ساخت. به اعتقاد او بزرگترین مانع بر سر راه موفقیت و بالفعل درآوردن پتانسیل‌های فرد در درون او قرار گرفته و یک عامل محیطی و بیرونی نیست . با این تفاسیر بیزینس کوچ یا کوچ کسب و کار بر روی موانع ذهنی فرد کار می‌کند و مسیر را برای رسیدن به اهداف و به سرانجام رساندن استعدادهای بالقوه او هموار می سازد.
اریک اشمیت، بهترین توصیه ای که در این سال‌ها دریافت کردم این بود که با کوچ کار کنم و خیلی در موفقیت گوگل به من کمک کرد .
بیل گیتس: تمامی افراد فارغ از هر شغلی و هر قشری نیازمند کوچ هستند.
بیل گیتس: فرق نمیکند بسکتبالیست باشید یا فروشنده یا هر چیز دیگر، شما برای پیشرفت به بازخورد نیاز دارید.و هر کدام از ما برای پیشرفت نیاز به یادگیری کوچینگ داریم.
آنتونی رابینز: مهم نیست در چه پست و مقامی هستید، مهم این است که تمام افراد به یک کوچ نیاز دارند. هر فردی به یک کوچ نیاز دارد.
بیل گیتس :همه ما به افرادی نیاز داریم تا به ما بازخورد بدهند تا ما عملکردمان را بهبود بخشیم. زمانی که در حال ساخت اولین شرکتم بودم، متوجه شدم که بزرگترین محدودیت در رشد شرکتم، رشد شخصی من به عنوان پایه گذار و مدیرعامل است. بنابراین یک کوچ استخدام کردم.طی ماه‌ها، ده کوچ مرا برای برنامه‌های توسعه استراتژیک، حیات بخشیدن به ارزشهای شرکت، کار از طریق موقعیتهای بین فردی پر استرس یاری کردند و من بسیار قاطع تر و مصمم تر شدم که ارزشش برای من غیر قابل وصف است.

سرفصل های دوره بیزینیس کوچینگ:
1. توسعه فردی
1. تقویت مهارتهای حرفه‌ای ،رشد ، تکامل ذهنیت و نگرش فردی
2. انضباط شخصی و بهبود عملکرد
3. افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس
4. اصول هدغمندی و تعیین اهداف و دستیابی به آنها
5. یافتن چرایی ، ماموریت و رسالت شخصی
6. روش برنامه ریزی افراد موفق
7. قدرت خلق عادات مثبت و رهایی از عادات منفی
8. افزایش مهارت قدرت نه گفتن
9. شخصیت شناسی
10. آشنایی با هوش هیجانی، هوش کلامی، هوش عاطفی، هوش درون فردی، هوش بین فردی و …
11. پرسنل برندینگ و شبکه سازی
12. هوش مالی و اصول سرمایه‌گذاری موفق
13. تعیین اقدام، اجرا ونتیجه گیری
14. گرفتن بازخورد از نتایج، بازنگری و ارزیابی مجدد

توسعه مهارت های کسب و کار
1. ایجاد یک چشم انداز، ماموریت و ارزش جامع و متعالی در زندگی شخصی و حرفه‌ای
2. شناسایی نقاط ضعف و قوت ، فرصتها و تهدیدهای موجود در کسب و کار
3. ایجاد تعادل بین زندگی حرفه‌ای و شخصی
4. تعیین اهداف کلان و خرد کسب و کار،و تدوین استراتژی و مارکتینگ پلن در بازه زمانی بلند مدت و کوتاه مدت
5. ایجاد سیستم سازی در کسب و کار
6. ایجاد و استقرار فرایند کسب و کار
7. ایجاد و استقرار اصول رهبری در سازمان
8. چگونگی ایجاد سیستم های شبکه سازی و برندینگ
9. تدوین بیزینس پلن(Business Plan)
10. اجرای مهارت کوچینگ توسط مدیران در کسب و کار

دستاوردهای دوره بیزینس کوچینگ برای شما:
1. تدوین استراتژیهای ورود به بازار کسب و کار آفلاین و دیجیتال
2. تدوین برنامه بازاریابی در فضای آفلاین سنتی و دیجیتال برای کسب و کارها
3. نظارت برای اجرای درست فرآیندهای بازاریابی
4. بررسی و گزارش دهی وضعیت موجود کسب و کار
5. راه اندازی و رشد کسب و کار
6. افزایش فروش، درآمد و سودآوری
7. کاهش هزینه‌های غیرضروری
8. بهبود راندمان کاری
9. افزایش دلبستگی کارکنان(Employee Engagement)= کاهش نرخ خروج کارکنان
10. جذب و نگهداشت استعدادها
11. مدیریت ارتباط با مشتریان= مشتری مداری و مشتری نوازی
12. افزایش اثر بخشی استراتژی های بازاریابی
13. افزایش سهم بازار و سهم جایگاه ذهنی مشتری
14. تقویت جایگاه برند سازمان
15. افزایش بهره وری و بهبود فرایندهای سازمانی
16. توسعه بازار و ورود به بازارهای جدید
17. تدوین و ارزیابی مدل کسب و کار
18. تیم سازی و مدیریت تیم‌ها
بیزینس کوچینگ می‌تواند کوچینگ انفرادی باشد مانند کوچینگ مدیر و یا کوچینگ گروهی باشدمانند کوچینگ کارکنان برای تیم فروش و بازاریابی. ما به شما کمک میکنیم تا با استفاده از فنون کوچینگ و پتانسیل درونی تان، بهترین کسب و کارتان را بسازید.

در نهایت:
 برای فوق العاده بودن، نیاز به یک کوچ داریم.
ما در کوچینگ بر امکانات موجود شما (چه در حوزه کسب و کار و چه در حوزه توسعه فردی) در آینده تمرکز خواهیم کرد و نه اشتباهات گذشته شما.
من با کوچینگ به شما کمک خواهم کرد تا قفل پتانسیل درونی تان را برای به حداکثر رساندن عملکردتان بشکنید. در واقع من به عنوان یک کوچ به افراد کمک می‌کنم تا یاد بگیرند، نه اینکه به آنها چیزی یاد بدهم.
اصولا، ما انسانها همیشه به این فکر می‌کنیم که چطور در کاری که انجام می دهیم می‌توانیم بهترین خودمان باشیم .جدا از اینکه مهارت ما در حال حاضر در آن کار یا تخصص مورد نظر چقدر است، هدف ما در کوچینگ این است که چطور می توانیم شما را در آینده به حد اعلای خودتان برسانیم.
افراد حرفه‌ای چطور در کارشان بهتر و بهتر می‌شوند؟ چطور عالی می‌شوند؟
تخصصی داشتن به معنی عدم نیاز به کوچ نیست. پیدا کردن مسیر زندگی و شغلی خود مشکلات عدیده‌ای دارد. امری که خود انسان ها نمی توانند تمامی مشکلات موجود در مسیرشان را تشخیص بدهند. اگر انسانها بتوانند مشکلات را تشخیص بدهند، لزوما نمی‌توانند آنها را حل کنند. این همان نقطه‌ای است که انسان‌ها از پیشرفت جا می‌مانند.
کاری که کوچ ها می کنند این است که آنها چشم و گوش بیرونی، مراجعان خود هستند و تصویر دقیق‌تری از واقعیت مراجعان را به آنها ارائه می‌دهند. کوچ ها مسائل بنیادین را تشخیص می دهند. آنها اعمال شما را تجزیه می کنند و به شما کمک می کنند تا آنها را از نو بسازید.
کوچینگ یک مسیر تمام عیار است که می‌تواند به آنچه انجام می‌دهیم ارزش بیفزاید.
بیزینس کوچینگ فقط برای کسب و کارهای بزرگ نیست، بلکه کسب و کارهای کوچک و استارتاپ، نیز برای رشد و توسعه به کوچ کسب و کار نیاز دارند. بر اساس سال‌های حضورم در فضای کسب و کار و تجربیاتی که دارم، با استفاده از فنون کوچینگ در این زمینه‌ها به کسب و کارها و توسعه فردی کمک می کنم.
ما معتقدیم: موفقیت در هر تلاش ارزشمندی، در مورد ارزش نیست که کسب می کنیم، بلکه به ارزشی است که ایجاد می‌کنیم.
ارائه برنامه آموزشی متخصص هر فرد بسته به پکیج انتخابی وی
1. در طول یکسال برنامه بیزینس کوچینگ هر شخص ۲۰ جلسه خصوصی با کوچ خود خواهد داشت .
2. ارائه پکیج های آموزش اختصاصی به صورت کتاب، فیلم و کتاب صوتی
3. برنامه آموزشی اختصاصی
4. مراجع نظارت بر پیشرفت و فعالیت‌های شخصی و شغلی شما به صورت ماهیانه و ارائه بازخورد های لازم.